Política de privacidad.

• Denominación social: Hoopytech AI & Big data boutique SL
• CIF: B21802327
• Domicilio: c/ Peñíscola 15A bajo, local 4, 12003 Castellón, España
• Correo de contacto en materia de privacidad: info@hoopytech.com

Puedes ejercer tus derechos o hacer cualquier consulta sobre este tratamiento escribiendo al correo anterior.

Al enviar cualquiera de los formularios del sitio, tratamos:

• Datos identificativos: nombre, cargo, empresa.
• Datos de contacto: dirección de correo electrónico profesional.
• Datos profesionales: sector, tamaño de la organización.
• Contenido aportado por el usuario: descripción del sistema de IA o del uso interno de IA que el usuario introduce en el formulario, incluidas respuestas a preguntas de contexto opcionales.
• Datos técnicos: dirección IP, dominio del correo, fecha y hora de envío del formulario, parámetros UTM de la URL de origen.

Recomendamos no incluir datos personales de terceros en la descripción libre. Si los incluyes, serás responsable de su lícita comunicación al Titular.

• Verificar tu identidad como titular del correo mediante un enlace de doble opt-in.
• Generar y remitir por email el análisis o diagnóstico solicitado.
• Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros productos (Informe Express, Informe Completo, planes de formación) si has marcado la casilla correspondiente.
• Prevenir el abuso del servicio (spam, bots, uso automatizado).
• Cumplir con obligaciones legales y contables aplicables.

• Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD) para el envío del análisis y para las comunicaciones comerciales.
• Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (Art. 6.1.b RGPD) cuando el usuario solicita un producto de pago.
• Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD) del Titular en prevenir el fraude, el spam y garantizar la seguridad del servicio.

• Leads no verificados: se eliminan a los 30 días si el usuario no confirma su correo.
• Leads verificados con análisis enviado: se conservan mientras el usuario no revoque su consentimiento, con un máximo de 3 años sin nueva interacción, tras los cuales se anonimizan o eliminan.
• Datos técnicos de anti-spam (IP, honeypot, contadores de rate limit): 90 días.
• Datos vinculados a facturación de productos de pago: los plazos legales aplicables (mínimo 4 años, hasta 6 conforme al Código de Comercio).

No cedemos tus datos a terceros. Sí utilizamos encargados de tratamiento estrictamente necesarios para prestar el servicio:

• Hoopytech Cloud (proveedor de infraestructura interno) — alojamiento de la aplicación y de la base de datos en servidores localizados en la Unión Europea.
• Anthropic PBC (EE. UU.) — provee el modelo de lenguaje que genera el análisis. Los datos del formulario se transmiten a este proveedor únicamente para generar el esbozo. Anthropic actúa como encargado y no reutiliza los datos para entrenar sus modelos según sus condiciones comerciales vigentes. Existen garantías adecuadas (Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea) para la transferencia internacional.
• Resend Inc. (EE. UU.) — envío de emails transaccionales (verificación y esbozo). Garantías: SCC y adhesión a marcos aplicables.

Puedes solicitar el listado actualizado de encargados y las garantías aplicables escribiendo a info@hoopytech.com.

El uso de Anthropic y Resend implica transferencia de datos a Estados Unidos. Estas transferencias se realizan al amparo de las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea (Decisión 2021/914) y, en su caso, del Data Privacy Framework cuando el proveedor esté certificado.

Como interesado tienes derecho a:

• Acceder a los datos que tratamos sobre ti.
• Solicitar su rectificación o supresión.
• Oponerte al tratamiento o solicitar la limitación del mismo.
• Solicitar la portabilidad de tus datos.
• Revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento.
• Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) si consideras que el tratamiento no es conforme.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a info@hoopytech.com indicando el derecho que ejerces y adjuntando prueba de tu identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes.

Este sitio utiliza únicamente cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del servicio (por ejemplo, la cookie compliance_admin para autenticación del panel interno) y no requieren consentimiento previo. No usamos cookies de análisis, publicidad ni terceros con fines de tracking.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas: cifrado TLS en todas las comunicaciones, control de accesos por token, aislamiento de secretos, rate limiting y auditoría periódica de la infraestructura.

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o de servicio. La fecha de última revisión aparece al inicio. Si el cambio es sustancial, te lo notificaremos por email antes de que entre en vigor.